Preguntas habituales · FAQ
Estas son algunas de las preguntas que nos hacen más frecuentemente nuestros clientes o personas interesadas en nuestros servicios. Esperamos que te sea de utilidad. No obstante, si no encuentras aquí la información que necesitas, te invitamos a contactar con nosotros.
¿Cuánto cuesta hacer una página web?
El coste de hacer un sitio web depende -generalmente- del tiempo que se tarda en hacerlo. Un sitio web más complejo será más caro que uno sencillo. Es una cuestión de tiempo. Dicho esto, y para ofrecer un precio orientativo basado en nuestras tarifas, una página web corporativa que sea 'responsive' puede costar unos 750€ -si es sencilla- o unos 1.500€ por una algo más compleja. Del mismo modo, una tienda online puede costar entre 1.500€, por una tienda sencilla, y 3.000€ por una más compleja.
No obstante, hay otros costes relacionados posibles como, por ejemplo, el registro y configuración del dominio, el alojamiento web, aspectos de posicionamiento, configuración de Google Analytics, alta en Google Search Console, geoposicionamiento, y un largo etcétera que se pueden sumar a dicho coste y que dependerán de cada proyecto.
¿Qué tipo de sitio web me recomendáis?
Depende totalmente de las necesidades y posibilidades de tu negocio. No hay una mejor solución estándar. Unos clientes necesitan una presencia muy básica con la que cumplir unos mínimos a nivel de imagen de marca. Otros necesitan un sitio web de carácter puramente corporativo. Mientras que otros necesitan un sitio web con tienda online para vender sus productos.
Como ves, depende mucho de las necesidades y posibilidades de cada cliente. Nosotros estudiamos tus necesidades y buscamos la solución que mejor se adapte a ellas.
¿Conseguiré más clientes con un sitio web?
El hecho de hacer una página web no garantiza por sí mismo el conseguir más clientes aunque, a priori, al aumentar la visibilidad de tu negocio, aumentan también las posibilidades de conseguirlos. Es decir, muy probablemente llegues a más clientes potenciales. De todos modos, lo importante es entender de qué manera puedes aprovechar las posibilidades de un sitio web propio para beneficiar a tu negocio y, a partir de ahí, sacar el mayor beneficio posible. En ese sentido, y por citar algunos ejemplos, podemos apoyarnos en una sólida estrategia de posicionamiento, en un plan de marketing basado en redes sociales o en una campaña de publicidad en Google AdWords de carácter estacional.
Lo importante a tener en cuenta es que un sitio web suele necesitar de algún tipo de promoción para conseguir sus objetivos. Por lo tanto, es necesario saber distribuir los recursos económicos entre el coste de desarrollo y el coste de promoción. Si el sitio web no incluye un plan de promoción, muy probablemente será un sitio web con poco potencial para captar clientes.
¿Cuánto se tarda en hacer un sitio web?
Eso depende del tipo de sitio web. Cuanto más sencillo, menos tiempo tardamos. Sin embargo, nuestra experiencia nos dice que normalmente es el cliente el que se retrasa en la entrega del material necesario. Especialmente con los textos de las distintas secciones y las imágenes a usar. En ese sentido, tenemos nuestro propia forma de trabajar para, por una parte, facilitar esa labor al cliente y, por otra parte, poder ir avanzando para reducir al máximo el tiempo de desarrollo. Es importante tener en cuenta que nosotros somos los primeros interesados en terminar el trabajo en el plazo estipulado.
Por otra parte, hay que contar con la disponibilidad que tengamos y que vendrá determinada únicamente por nuestra agenda de trabajo.
¿Mi sitio web funcionará bien en móviles y tablets?
Desde hace años, todos nuestros sitios web son compatibles con dispositivos móviles gracias al diseño 'responsive' que usamos. Dicho planteamiento 'responsive' permite adaptar el diseño del sitio web al dispositivo del visitante de manera totalmente automática. Es decir, tu sitio web mostrará los contenidos adaptados a cada tamaño de pantalla para que el visitante pueda visualizarlos de manera cómoda y adecuada.
¿Qué tipos de sitios web podéis hacer?
Podemos realizar casi cualquier tipo de sitio web. No obstante, estamos especializados en sitios web corporativos dinámicos (actualizables), tiendas online y páginas de producto con o sin carrito de compra. Por tanto, aunque podamos hacer otros tipos de sitios web, es muy probable que no nos interese hacerlo o que no podamos hacerlo con una relación calidad / precio igual de competitiva, puesto que nuestros procesos no están optimizados para otro tipo de trabajos.
¿Podré actualizar el sitio web?
Sí. La actualización se lleva a cabo mediante un sencillo panel de control de acceso privado. Nosotros te explicamos cómo gestionarlo y te ofrecemos un manual de actualización para futura referencia.
¿El diseño de mi sitio web será único?
Sí. Todas nuestras páginas tienen un diseño único y adaptado a la imagen corporativa del cliente. También, para aquellos casos en los que el cliente carece de imagen corporativa o que quieran cambiarla, ofrecemos el servicio de creación de imagen corporativa.
¿Estará mi sitio web optimizado para posicionamiento / SEO?
Por defecto, todos nuestros sitios web están optimizados para posicionamiento, dada la enorme importancia de dicho aspecto. A partir de ahí, somos especialistas en impulsar aún más dicho posicionamiento natural con labores de posicionamiento más activo.
¿Se puede garantizar el posicionamiento (SEO) de un sitio web?
No, y no parece buena idea confiar en alguien que lo garantice. Primero porque los factores que posicionan una web respecto a otra cambian cada poco tiempo y dependen -casi exclusivamente- de los criterios del propio buscador aplicados a sus algoritmos de búsqueda, normalmente secretos. Además, el posicionamiento no depende solo de lo que podamos hacer nosotros. Hay muchos factores involucrados y, al igual que nosotros podemos hacer bien las cosas, también puede hacerlas bien la competencia.
Lo que sí podemos garantizar es que nuestro sitio web sea indexado correctamente por los buscadores principales (Google y Bing, mayormente) y, además, realizar una serie de labores de posicionamiento para mejorar enormemente el posicionamiento de tu sitio web. Todo ello de acuerdo a los límites técnicos marcados como apropiados y mediante el uso de herramientas avanzadas de recopilación de información, análisis y estudio, definición y aplicación estratégica.
El posicionamiento es una labor compleja pero técnicamente viable. Lamentablemente, en el sector hay mucha confusión y numerosas ofertas poco profesionales e incluso absurdas, por lo que es difícil encontrar a un profesional competente en este campo.
¿Os encargáis del registro del dominio? ¿Quién es el propietario del dominio?
Sí, nos encargamos del registro del nombre de dominio y de su correcta configuración. El propietario del dominio es siempre el cliente. Nosotros figuramos en la información de registro como contacto de tipo técnico.
¿Ofrecéis estadísticas de acceso al sitio web?
Por supuesto. Todos nuestros sitios web están configurados con su correspondiente cuenta de Google Analytics, un servicio de estadísticas muy completo que ofrece Google de manera gratuita. Nosotros nos encargamos de su configuración e integración en el sitio web.
¿Es necesario instalar un certificado SSL en el sitio web?
No, no es necesario, pero es muy recomendable por razones de seguridad -garantiza la privacidad de los datos enviados entre los visitantes y el sitio web-, porque mejora el posicionamiento SEO del sitio web y porque, además, lo incluimos de modo gratuito con todos nuestros dominios. Es decir, no hay motivo objetivo que justifique el no usarlo.
¿Por qué hay tanta diferencia de precio en los presupuestos de diseño web?
Básicamente porque, al igual que cualquier otro trabajo a medida, la calidad final dependerá de la profesionalidad y maestría de quien haga el trabajo, del tiempo empleado en realizar el trabajo y de las características que se incluyan en el presupuesto. Es decir, no todos los diseñadores web trabajan igual y es normal que no todos cobren lo mismo. Así, como regla general, tendrás lo que pagues. Si compras calidad, tendrás calidad pero no será barata. Si compras precio, difícilmente tendrás calidad pero sí tendrás precio.
Todas las opciones son legítimas porque, además, todas responden a un tipo de demanda. Tu responsabilidad como cliente es tener claro lo que quieres y buscar a quien te lo pueda ofrecer. Por nuestra parte, no hacemos sitios webs baratos. No es lo nuestro, pero lo respetamos. Nosotros ofrecemos calidad, no barata pero sí a un precio razonable. Esa es nuestra especialidad.
Quiero hacer mi sitio web con vosotros. ¿Qué tengo que hacer?
Si quiere hacer su sitio web con nosotros, solo tiene que contactar con nosotros para que podamos valorar su proyecto, prepararle un presupuesto sin compromiso y, en caso de acuerdo, ponernos en marcha con el proyecto.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento de un sitio web?
Normalmente nada, pero dependerá del tipo de sitio web. Es decir, un sitio web estático -que no genera contenidos nuevos- normalmente no tendrá costes de mantenimiento. Sin embargo, otros sitios webs como, por ejemplo, tiendas virtuales o sitio webs que generan contenido dinánico (secciones de noticias, blog, etc), pueden tener algún leve coste en términos de actualización de los sistemas.
En nuestro caso, es muy raro que cobremos por mantenimiento de la web y solo pasa en casos muy concretos con sitios webs complejos que requieren una supervisión especial.
¿Qué pasa si ya tengo el nombre de dominio contratado con otra empresa?
No hay problema. Nosotros recomendamos transferir el dominio con nosotros. Primero porque no tiene coste. Segundo porque nuestro servicio es de calidad. Y tercero porque de esta manera es más fácil todo el proceso, ya que depende únicamente de nosotros.
No obstante, si prefieres mantener el nombre de dominio con tu proveedor actual, podemos usarlo igualmente. Nosotros nos podemos encargar -sin coste alguno- de modificar la configuración del dominio para que apunte a nuestros servidores (DNS).
Ya tengo un sitio web, ¿me podéis ofrecer el servicio de alojamiento?
Con el fin de garantizar la disponibilidad y seguridad de nuestros dominios, únicamente ofrecemos servicios de alojamiento web para páginas que hemos realizado nosotros.
¿Ofrecéis cuentas de correo electrónico con el alojamiento web?
Por supuesto. Nuestro servicio de alojamiento incluye sus propias direcciones de correo y compatibles con IMAP.
¿Usáis plantillas para la creación de los sitios web?
Para algunos trabajos, y a nivel de estructura -que no de diseño-, usamos templates estructurales y frameworks de terceros con el único fin de reducir gastos absurdos para el cliente. De este modo, podemos invertir en otras áreas realmente importantes que van a aportar un valor añadido objetivo al sitio web.
De hecho, como empresa, nos hemos dedicado durante años a producir y vender plantillas profesionales (de WordPress y Opencart, mayormente) a otros diseñadores webs, por lo que estamos muy familiarizados con esta especialidad. Por ello, recomendamos desconfiar de quienes demonizan el uso de plantillas. No es una cuestión de 'plantillas sí' o 'plantillas no'. Es una cuestión de saber cuándo y para qué deben ser usadas Es decir, saber cuándo aportan al proyecto y cuando restan.